Desde 2008, a iniciativa já realizou 25 mil atendimentos
O cidadão que perder ou ter os documentos furtados durante o Carnaval pode recorrer ao plantão do SAC Móvel, que funciona no canteiro central da Avenida Adhemar de Barros, em Ondina, das 16 às 4h. Também será possível agendar o atendimento para retirada de segunda via de documentos, a partir da Quarta-feira de Cinzas (9).
Empreendida desde 2008, a iniciativa já realizou quase 25 mil atendimentos. A unidade também oferece o serviço de emissão da certidão de antecedentes criminais, a queixa sobre documentos perdidos, informações sobre o atendimento em delegacias, postos de saúde e Juizados de Menores, além da identificação para crianças e adolescentes. Além disso, informações sobre as atrações carnavalescas em circuitos, blocos e camarotes e os serviços da Ouvidoria Geral do Estado.
A disponibilidade da unidade móvel no período do Carnaval para o cidadão foi implementada em consonância com o projeto de expansão da rede, iniciada há quatro anos, com a ampliação dos serviços oferecidos, inauguração de novos postos (quatro na capital e dois no interior), e a criação de 13 Pontos Cidadão, unidades compactas do SAC, com atuação em municípios de pequeno e médio portes ainda não contempladas com unidades da rede. Ao todo, o SAC é composto por 45 unidades de atendimento, sendo 43 Postos e Pontos Cidadãos e duas unidades itinerantes.